sujet I04 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

I04

Aurelia5 — Mon, 18 Jan 2021 21:01:55 GMT

Quand le replay va fonctionner ?? depuis des mois, on paye chère, pour que rien ne fonctionne correctement quand c'est pas internet c'est le replay, moi aussi j'ai eu un problème de télécommande, un mois pour la recevoir, obligé de rappeler, ça donne envie d'aller voir ailleurs au prix qu'on paye, c'est honteux...... 😡😡😡

Re: I04

johann — Tue, 19 Jan 2021 06:44:30 GMT

Salut !!! @Aurelia5

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum .

Prend une fois contact avec le service réclamation .

Re: I04

Aurelia5 — Fri, 22 Jan 2021 09:19:17 GMT

Bonjour,

J'ai déjà appelé en octobre, une heure au téléphone pour au finial me répondre qu'il y a un problème de replay.....

Re: I04

johann — Fri, 22 Jan 2021 09:34:29 GMT

@Aurelia5

Prend une fois contact par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou factures tu obtiendras éventuellement une autre réponse qu'au 3900 .

Re: I04

Aurelia5 — Fri, 22 Jan 2021 10:02:02 GMT

D'accord merci beaucoup des conseils