sujet Re: Problème box dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème box

Lausoma — Mon, 15 Feb 2021 19:14:31 GMT

Bonjour

CCela, fait une semaine que je n'ai plus de, connexion internet et téléphone

Qd j appelle 3900 SMS car pb sur la ligne

Impossible d avoir qq un au telephone

Intervention encours depuis le 9 02 2021

Toujours, rien

Cela commence à être long

Pourriez vous, m aidee

melet39 — Mon, 15 Feb 2021 19:19:01 GMT

insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Lausoma — Tue, 16 Feb 2021 15:35:08 GMT

Bonjour impossible d, avoir in conseiller en ligne

melet39 — Tue, 16 Feb 2021 16:01:31 GMT

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt