sujet Re: VOD dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

VOD

Kryska — Mon, 22 Mar 2021 10:54:36 GMT

Bonjour j'ai acheté un film À star is Born... J'ai l'image mais pas le son.... Alors qu'il y a quelques jours j'avais effectué un achat d'un autre film et pas de souci... J'ai éteint et rallumer la box etc rien n'y fait

Re: VOD

melet39 — Mon, 22 Mar 2021 11:09:33 GMT

bonjour @Kryska

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: VOD

Kryska — Mon, 22 Mar 2021 11:37:09 GMT

Décodeur UHD le petit carré

Re: VOD

melet39 — Mon, 22 Mar 2021 12:08:38 GMT

re @Kryska

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: VOD

Kryska — Tue, 23 Mar 2021 05:38:34 GMT

Ça fonctionne pas non plus.

Re: VOD

melet39 — Tue, 23 Mar 2021 07:49:55 GMT

bonjour @Kryska

dans ce cas cela vient de la VOD,prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt