sujet Replay site web et app dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay site web et app

KathlynOyaki — Tue, 23 Mar 2021 18:32:03 GMT

Hello,

Je rencontre divers problèmes dernièrement. Sur le site et l'app TV d'orange :

Durée de disponibilité des programmes erronée : Je te Promets (TF1) et les Rivières Pourpres (France 2). On pense qu'il nous reste 10 jours pour regarder quelque chose et en fait non. Merci pour la déception.
Mauvais épisode/descriptif : Les Rivières Pourpres (France 2), The Resident (TF1). Par exemple on clique sur l'épisode 42 ou 43, c'est strictement la même chose. Quelqu'un a du mal à pointer les liens dans la bonne direction on dirait.

Sur l'app le curseur (le tout petit rond sur la barre de progression) pour choisir où reprendre une épisode disparait quand on le touche. Il est déjà pénible à utiliser mais quand il disparait il est juste impossible d'avancer/reculer dans l'épisode. Ce problème survient par intermittence.
Testé sur deux appareils différents, vider le cache n'a rien changé.

Re: Replay site web et app

KathlynOyaki — Tue, 30 Mar 2021 21:54:06 GMT

Cette fois c'est avec la série « Un homme d'honneur » sur TF1 : les épisodes 3 et 4 sont inversés. (Site web)

Re: Replay site web et app

KathlynOyaki — Fri, 02 Apr 2021 19:31:12 GMT

Au tour de Gloria sur TF1 : les épisodes 5 et 6 sont inversés.

Ca amuse quelqu'un chez Orange d'inverser les épisodes et de gâcher le suspens ?

Re: Replay site web et app

MichelM_ — Sat, 03 Apr 2021 09:29:58 GMT

Bonjour @@KathlynOyaki,

Je comprends les désagréments rencontrés par l'inversion des épisodes de "Gloria" et "d'une femme d'honneur".

Le service Replay est proposé par Orange mais c'est la chaîne TV (TF1) qui gère le service. Je viens de leur indiquer le soucis que vous avez rencontré.

Je reste à votre écoute, et vous souhaite un bon week-end.
Michel.