sujet Re: Souci replay Paramount Channel dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Souci replay Paramount Channel

sebastien1982 — Fri, 26 Mar 2021 14:37:20 GMT

Je crée ce sujet car j’ai un souci avec un programme disponible en replay sur Paramount Channel. Il s’agit du film « Mille mot ». Je lance le film et au bout de quelques minutes, il s’arrête tout seul. J’ai réessayé plusieurs fois, toujours le même problème. Comme il m’est impossible de contacter Paramount Channel à part via un numéro de téléphone surtaxé au prix exorbitant, j’expose mon problème ici. Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème.

Re: Souci replay Paramount Channel

melet39 — Fri, 26 Mar 2021 15:31:01 GMT

@sebastien1982

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Souci replay Paramount Channel

sebastien1982 — Sat, 27 Mar 2021 14:19:22 GMT

J’ai regardé d’autres films en replay sur Paramount Channel et ça marche très bien, seul celui-là pose problème. Par conséquent, je pense que le souci vient de leur service, pas de mon décodeur. J’espère que les équipes d’Orange pourront faire le nécessaire afin de régler ce problème car je n’ai pas trouvé de moyen non payant pour prévenir Paramount Channel qui est quand même une chaîne payante.

Re: Souci replay Paramount Channel

melet39 — Sat, 27 Mar 2021 14:37:16 GMT

bonjour @sebastien1982

cela peut venir du diffuseur

essaie d'en savoir plus

http://www.paramountpictures.fr/contact/

cdt

Re: Souci replay Paramount Channel

sebastien1982 — Sun, 28 Mar 2021 13:57:57 GMT

Merci beaucoup, je viens de leur envoyer un message pour leur signaler le problème.

Re: Souci replay Paramount Channel

melet39 — Sun, 28 Mar 2021 14:44:52 GMT

bonjour @sebastien1982

tiens nous au courant de la réponse

cdt