sujet Re: Erreur V09 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Erreur V09

ben44300 — Sun, 10 Oct 2021 07:21:05 GMT

Bonjour

Replay impossible avec erreur V09 alors que les programmes sont indiqués disponibles sur les chaines (France 2, France 3, TMC découverte et OCS).

Bizarrement pour Arte certains programmes de samedi sont dispo et d'autres non.

Merci

Re: Erreur V09

melet39 — Sun, 10 Oct 2021 07:23:21 GMT

bonjour @ben44300

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Erreur V09

BénéThierry69 — Sun, 10 Oct 2021 07:41:21 GMT

idem chez moi actuellement ;là c’est avec le replay de TF1 ...je n’ai pas essayé les autres...

J’ai coupé l’interrupteur marche.arret ;ça fonctionne jusqu’à la page de pub vers le milieu du programme,puis le code s’affiche indiquant que le programme n’est plus disponible...ce qui est donc faux!

Donc je vous confirme la panne...en tous cas pour le décodeur TV4

Re: Erreur V09

melet39 — Sun, 10 Oct 2021 07:47:03 GMT

bonjour @BénéThierry69

as tu réinitialisé ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

Re: Erreur V09

BénéThierry69 — Sun, 10 Oct 2021 11:49:09 GMT

Bonjour Melet

cet après midi, ça à l'air de fonctionner...il semblerait qu'il y ait eu une rectification...je signalerai si il y a à nouveau un soucis...

bon dimanche

Re: Erreur V09

melet39 — Sun, 10 Oct 2021 12:48:06 GMT

re @BénéThierry69

merci de ton retour

bon dimanche également

Re: Erreur V09

ben44300 — Wed, 13 Oct 2021 08:43:02 GMT

Bonjour

Finalement cela a re fonctionné dans l'après midi.

Merci

Bonne journée

Re: Erreur V09

melet39 — Wed, 13 Oct 2021 08:50:31 GMT

bonjour @ben44300

merci de ton retour

bonne journée également

Re: Erreur V09

johnny8 — Thu, 14 Oct 2021 12:07:29 GMT

bonjour le replay ne marche pas sur aucune chaine toujours code erreur v9

Re: Erreur V09

melet39 — Thu, 14 Oct 2021 12:48:44 GMT

bonjour @johnny8

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Erreur V09

MichelM_ — Fri, 15 Oct 2021 13:38:17 GMT

Bonjour @johnny8,

Le service Replay est impacté par un soucis technique, le rétablissement est prévu pour ce jour, Vendredi 15 Octobre en fin de journée.

Je reviendrai vers vous après cette intervention, afin de m'assurer que votre service Replay fonctionne à nouveau.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Michel.

Re: Erreur V09

melet39 — Sat, 16 Oct 2021 05:50:51 GMT

bonjour @johnny8

as tu retrouvé le replay ?

cdt

Re: Erreur V09

linotte01 — Wed, 28 Sep 2022 14:36:05 GMT

je viens de visionner un replay sur la 3. J'ai voulu visionner un autre programme, toujours disponible, mais le code erreur V09 apparait, apparemment sur différentes chaines TF1, FRANCE 2.