sujet Re : probleme replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

probleme replay

annesoarnaud — Sun, 05 Oct 2014 07:34:28 GMT

Bonjour

depuis que j'ai la TV d'orange, je ne peux avoir acces à la TV à la demande. Apres maintes et maintes reboots fait dans les normes, j'arrive à acceder à la pages d'accueil de "TV à la demande", je peux choisir la chaine, le programme mais je ne peux le visionner; soit ça retourne à l'accueil soit il est inscrit "probleme de connexion V12C" .

Merci de faire le necessaire.

Re : probleme replay

claude_ — Tue, 07 Oct 2014 13:46:29 GMT

Bonjour annesoarnaud,

Je suis à votre disposition pour vous aider concernant les difficultés que vous rencontrez pour visionner les programmes replay.

Je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Dès réception, je ferai une réinitialisation de votre service TV sur nos serveurs.

Bonne journée. Claude_

Re : probleme replay

maryse29 — Tue, 07 Oct 2014 16:06:21 GMT

Bonjour

Je suis abonnée à bein sports depuis le 1 er octobre :je peux bien voir les matchs de handball en direct mais pas en replay est ce normal?