sujet Vod dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Vod

Bea50 — Thu, 25 Nov 2021 05:35:44 GMT

Bonjour malgré plusieurs tentatives du service d assistance par tel le VODne fonctionne pas pour la liste de schinler et la location payée.comment se faire rembourser...Le service d assistance ne rappelle même pas quand il dise le faire !!!

Re: Vod

melet39 — Thu, 25 Nov 2021 06:00:20 GMT

Bonjour @Bea50

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Vod

Valentin__B — Mon, 29 Nov 2021 16:17:20 GMT

Bonjour @Bea50,

Je vous prie de m'excuser pour cette réponse tardive et pour l'absence de rappel par mes collègues du service d'assistance.

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide pour le service VOD, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse ,je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Re : Vod

melet39 — Mon, 29 Nov 2021 16:32:38 GMT

Bonjour @Bea50

Profite de l'aide du webconseiller

cdt