sujet Re: VOD dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

VOD

PETITOU82 — Mon, 20 Dec 2021 08:25:04 GMT

Bonjour,

J'ai louer une VOD que j'ai télécharger mais n'arrive pas a la regarder sur ma TV.

Un message d'erreur s'affiche "sessions dépasser" code V10A

Chose que je n'ai pas sur mon PC

Re: VOD

melet39 — Mon, 20 Dec 2021 14:27:45 GMT

Bonjour @PETITOU82

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/nouvelle-tv-d-orange-code-erreur-v10a_70864-71717

cdt

Re: VOD

PETITOU82 — Mon, 20 Dec 2021 18:24:52 GMT

Bonjour,

J'ai arrêter la lecture sur mon ordi, mais cela n'enlevé pas le code erreur V10A de l'écran de mon téléviseur.

Re: VOD

melet39 — Mon, 20 Dec 2021 19:28:51 GMT

re @PETITOU82

réinitialise le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/reinitialiser-votre-decodeur-tv_324498-859475

Re: VOD

zoe64 — Tue, 21 Dec 2021 16:08:54 GMT

Bonjour @PETITOU82

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et réinitialisé votre décodeur ?

Si vous le souhaitez je suis à votre disposition, afin d'étudier cette erreur V10A, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé