sujet Re : Replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay

Jcbaco — Sat, 25 Dec 2021 16:55:19 GMT

Impossible d’avoir le replay sur aucune chaîne avec le nouveau décodeur SOSH… code erreur V09, ce programme n’est plus disponible, mai bon aucun replay ne fonctionne… quoi faire merci

Re: Replay

johann — Sat, 25 Dec 2021 17:06:59 GMT

Salut @Jcbaco

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-v09_69242-70075

Et comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " . https://assistance.sosh.fr/

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re : Replay

Valentin__B — Mon, 27 Dec 2021 14:23:06 GMT

Bonjour @Jcbaco,

Suite à la réponse apportée par @johann, @Jcbaco avez-vous résolu le dysfonctionnement ?

Si tel n'est pas le cas, je peux vous apporter mon aide, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Replay

MichelM_ — Wed, 05 Jan 2022 16:29:51 GMT

Bonjour @Jcbaco,
Je comprends les désagréments rencontrés par le dysfonctionnement de votre service Replay.

Afin de vous apporter mon aide et accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel