sujet Re: Re : controle parental dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

controle parental

chrisd49 — Mon, 07 Feb 2022 16:54:49 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas avoir un contrôle parental sur netflix.J ai un abonnement netflix/ OCS.

Je dois aller sur le compte netflix pour le faire ,quand je me connecte au compte netflix il me demande de payer mon abonnement alors que je le paie déjà par orange.

Merci de m' éclairer ou si on ne peut pas du tout

Re : controle parental

Matt_H — Wed, 09 Feb 2022 08:01:55 GMT

Bonjour et bienvenue sur notre communauté en ligne @chrisdu49

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous me préciser quel est l'objet exact de votre demande ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re: Re : controle parental

melet39 — Thu, 10 Feb 2022 16:55:18 GMT

Bonjour @chrisd49

si tu veux de l'aide il faut répondre au webconseiller

cdt

Re: Re : controle parental

chrisd49 — Thu, 10 Feb 2022 20:04:49 GMT

objet: contrôle parentale sur Netflix.

Mes enfants ont toujours la possibilité de naviguer comme ils le veulent sur Netflix

Re: Re : controle parental

melet39 — Fri, 11 Feb 2022 07:05:54 GMT

Bonjour @chrisd49

on va attendre un retour du webconseiller suite à ta réponse

cdt

Re: Re : controle parental

Patricia_P — Fri, 11 Feb 2022 14:52:07 GMT

Bonjour @chrisd49,

Je reprends la suite de mes collègues concernant votre demande de contrôle parental.
Vous pouvez soit bloquer depuis votre compte Netflix,

soit mettre en place un code depuis votre TV.

J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Patricia

Re: Re : controle parental

chrisd49 — Fri, 11 Feb 2022 20:20:36 GMT

bonjour,

Non le code tv n'est que pour les chaines tv et pas pour netflix

Sur le compte netflix je n'ai rien pu faire comme si quelque chose était bloqué. Soit on me demande de choisir un abonnement pour continuer soit je vois que mon profil et ne peux rien faire avec.

Re: Re : controle parental

Oxytv — Fri, 11 Feb 2022 23:15:00 GMT

Bonjour,

@chrisd49 sur le site Netflix.com il faut t identifier avec ton adresse mail et ton mot de passe, après tu aura accès a l admistration de ton compte Netflix, et surtout la gestion des profil ou tu dois pouvoir mettre une limite d âge, consulter les liste de programme visionner par appareil et profil...

Bonne soirée.

Re: Re : controle parental

Thomas_S — Sat, 12 Feb 2022 18:24:19 GMT

Bonsoir @chrisd49,

Avez-vous réussi à paramétrer votre contrôle parental ?

Comme avancé par @Oxytv, si le site de Netflix vous demande de vous abonner, vous n'êtes peut-être pas identifié avec le compte Netflix lié à votre abonnement Orange.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.

Thomas