sujet Re: Replay canal plus en panne dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay canal plus en panne

alaing_31 — Thu, 24 Feb 2022 07:51:00 GMT

Bonjour,

depuis hier soir l’accès au replay canal plus via la box tv orange ne fonctionne plus. un message d'information du style "accès au service impossible, nous travaillons d'arrache-pied pour rétablir la situation..." apparait

Quand est-il exactement, sachant que l'accès via une tablette + chromecast fonctionne

Merci

Re: Replay canal plus en panne

melet39 — Thu, 24 Feb 2022 08:05:22 GMT

Bonjour @alaing_31

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/reinitialiser-votre-decodeur-tv_324498-859475

cdt

Re: Replay canal plus en panne

alaing_31 — Thu, 24 Feb 2022 09:13:43 GMT

merci pour votre retour, mais cela ne résoud rien.

Re: Replay canal plus en panne

melet39 — Thu, 24 Feb 2022 09:21:08 GMT

re @alaing_31

donc c'est un problème de canal plus

cdt

Re: Replay canal plus en panne

alaing_31 — Thu, 24 Feb 2022 09:57:02 GMT

il semblerait. A leur demande j'ai lancer une procédure de réactivation de mes droits. A suivre....

Re: Replay canal plus en panne

melet39 — Thu, 24 Feb 2022 09:59:50 GMT

re @alaing_31

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

cdt