sujet Re : canalplay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

canalplay

ascoet — Mon, 27 Oct 2014 10:26:56 GMT

Bonjour,

Je me suis inscrite à canalplay le 18 Octobre.

Je bénéficie du 1er mois d'abonnement gratuit.

Or, sur ma dernière facture, la somme de 0.65 € TTC est comptée, pour" l'option d'un pass video canalplay" du 20/10 au 19/11.

Pourquoi cette somme ?

Puis-je demander son annulation ? et comment faire ?

Merci pour vos réponses

Re : canalplay

philippe — Tue, 28 Oct 2014 13:13:27 GMT

Bonjour ascoet

Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : canalplay

philippe — Wed, 29 Oct 2014 10:52:34 GMT

Bonjour ascoet

Suite à votre demande concernant la facturation de canalplay, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe