sujet OCS : Incompatibilité d’offre dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

OCS : Incompatibilité d’offre

Engue1 — Tue, 23 Aug 2022 15:59:59 GMT

Bonjour,

J’ai souscris à OCS via orange.fr.

une fois sur ma Livebox, un message me dit que mon offre n’est pas compatible (le logo OCS se grise alors )

Or j’ai déjà souscris OCS et regardé via ma livebox il y a plusieurs mois.
D’où vient le problème ? Comment faire pour accéder à OCS via ma livebox ?

melet39 — Tue, 23 Aug 2022 16:12:22 GMT

Bonjour @Engue1

tu es bien identifié avec ton compte principal lié à ton contrat internet ?