sujet Re: Replay orange dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay orange

squall015 — Fri, 21 Oct 2022 19:48:32 GMT

Bonjour je viens de souscrire ce jour à une offre fibre up 2 Go orange. Ce soir je regarde un replay de france 2 l' image est completement pourrie ça mosaïque en permanence et pour couronner le tout pub au debut et pub au milieu. Je passe sur le replay canal et je regarde le même programme l'image n'est pas top ça reste du replay mais c'est regardable et pas de mosaïques et pas de pubs. Je pensais que SFR n'était pas très bon mais franchement je suis très déçu de la part d'orange. Est ce qu' il y'a quelque chose à faire une maj un reboot avant que je ramène le tout chez Orange . Je précise que je suis en câble rj45 pas de wifi pas de CPL.

Re: Replay orange

jyjo29 — Sat, 22 Oct 2022 10:00:02 GMT

Bonjour @squall015

Si vous donniez la connexion Box → décodeur et décodeur → TV ce serait plus efficace que la description de votre écran !

Re: Replay orange

squall015 — Sat, 22 Oct 2022 10:55:38 GMT

Bonjour, j'ai précisé que j'étais en Ethernet de ma box à mon décodeur . Maintenant de mon décodeur à ma TV je suis en HDMI bien que je ne vois pas ce que ça vient faire dans l'histoire !

Re: Replay orange

jyjo29 — Sat, 22 Oct 2022 11:05:24 GMT

@squall015

" je ne vois pas ce que ça vient faire dans l'histoire "

Si, par exemple, vous aviez des CPL ou étiez en WiFi cela aurait pu jouer.

Vous pouvez voir si, une réinitialisation du décodeur n'améliorerait pas la situation.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/decodeur-tv-reinitialiser_398404-859475

Si vous faites une recherche des chaines sautez la recherche TNT

Re: Replay orange

squall015 — Sat, 22 Oct 2022 13:51:04 GMT

Avant de répondre à côté, ce serait bien que vous lisiez mon message jusqu'au bout. Je ne parle jamais de mon écran et je précise ni wifi, ni cpl et que je suis câblé RJ 45. Il me semblait bien avoir décrit ma connexion ! Mais bon pas grave je pense avoir l'explication orange doit brider le débit du replay en prime time. Car ce matin pas de problème.