sujet Re: Replay sur TV dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay sur TV

seve291 — Sat, 22 Oct 2022 17:11:42 GMT

Bonjour,

Depuis 2 mois, le replay Orange ne fonctionne plus sur ma TV alors que ça marche sur mon PC. J ai éteint et rallumé ma box mais rien n y fait. J ai contacté le 3900 mais aucune solution ne m est apportée. Pouvez vous m aider ?. Merci et bon week-end end.

Re: Replay sur TV

melet39 — Sat, 22 Oct 2022 17:16:51 GMT

Bonjour @seve291

voir après réinitialisation suivant ton décodeur

décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Replay sur TV

Kachou69 — Sun, 23 Oct 2022 11:40:23 GMT

J’ai exactement le même souci avec le replay... que faire ?

Re: Replay sur TV

melet39 — Sun, 23 Oct 2022 11:45:54 GMT

@Kachou69

as tu réinitialisé ?

Re: Replay sur TV

Kachou69 — Mon, 24 Oct 2022 15:12:50 GMT

Oui et depuis plusieurs jours et toujours rien... et Oh miracle cela a fonctionné ce matin.

Merci du conseil.

Re: Replay sur TV

seve291 — Mon, 24 Oct 2022 15:20:05 GMT

Par contre pour ma part, rien n y fait. Ça ne marche toujours pas sur la télé et qu'elle que soit la chaîne. J ai un decodeur play que j ai re-initialisé, que j ai meme eteint mais rien, Par contre pas de problème sur l ordinateur.

Re: Replay sur TV

seve291 — Mon, 24 Oct 2022 15:30:57 GMT

J'ai oublié de vous dire que j'avais un code erreur P0

Re: Replay sur TV

melet39 — Mon, 24 Oct 2022 15:37:58 GMT

Bonjour @Kachou69

merci du retour

Bonne fin de journée

Re: Replay sur TV

melet39 — Mon, 24 Oct 2022 15:40:35 GMT

Bonjour @seve291

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

Re: Replay sur TV

Anaïs_D — Thu, 27 Oct 2022 13:16:43 GMT

Bonjour @seve291,

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de replay, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs