sujet Re: Paramount+ dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Paramount+

CPetit16 — Tue, 06 Dec 2022 21:28:24 GMT

Bonjour, je viens de m'apercevoir que sur ma dernière facture, Orange me facture 27 centimes pour l'utilisation durant 1 jour de Paramount+.(du 02/12 au 02/12)

Et ce durant l'essai gratuit de 2 mois au quel j'ai souscris.

D'où viennent ces 27 centimes ? .

Merci.

Re: Paramount+

melet39 — Wed, 07 Dec 2022 06:11:36 GMT

Bonjour @CPetit16

pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

Re : Paramount+

JulienB_ — Thu, 08 Dec 2022 14:46:10 GMT

Bonjour @CPetit16,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bon après-midi.
Julien

Re: Re : Paramount+

CPetit16 — Fri, 09 Dec 2022 21:25:42 GMT

Bonjour Julien, j'ai pû régler le problème avec un des vos collègues, je vous remercie quand même pour votre réponse.

Re: Paramount+

CPetit16 — Fri, 09 Dec 2022 21:26:56 GMT

Bonjour Melet, merci de m'avoir orienté vers le chat avec un conseiller.

Re: Paramount+

melet39 — Sat, 10 Dec 2022 07:35:08 GMT

Bonjour @CPetit16

merci du retour

Bon week-end