sujet Re: Accès My TF1 replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Accès My TF1 replay

Judo88 — Thu, 02 Mar 2023 12:54:51 GMT

Depuis 2 semaines impossible d'accéder aux Replay de TF1 la page se bloque sur la page bleue my TF1 depuis mon décodeur TV UHD malgré réinitialisation du decodeur. Par contre my TF1 fonctionne sur la clé TV d'une autre pièce de la maison.

Re: Accès My TF1 replay

melet39 — Thu, 02 Mar 2023 13:16:54 GMT

@Judo88

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re: Accès My TF1 replay

Judo88 — Thu, 02 Mar 2023 13:20:22 GMT

Merci de votre retour je viens de contacter un conseiller qui a fait faire une réinitialisation complete du decodeur et ça refonctionne.

Re: Accès My TF1 replay

melet39 — Thu, 02 Mar 2023 13:38:54 GMT

re @Judo88

merci du retour

Bon après midi