sujet teecommande usee dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

teecommande usee

gmamou — Wed, 19 Apr 2023 10:04:27 GMT

Bonjour

je suis abonné depuis plus que 2016 a l'offre Open de ora,ge.

Ma télécommande est vraiment usée et notamment les boutons de reglages du son.

Puis je recevoir une nouvelle telecommande qui correspond a ma livebox actuelle qui doit etre la 5 je crois.

Merci

@gmamou

Re: teecommande usee

jyjo29 — Wed, 19 Apr 2023 10:08:05 GMT

Bonjour @gmamou

Faites la demande au 3900 ou par tchat

Re: teecommande usee

gmamou — Wed, 19 Apr 2023 12:53:54 GMT

comment j'engage une session de tchat ?

Re: teecommande usee

jyjo29 — Wed, 19 Apr 2023 14:28:21 GMT

@gmamou

Dans votre espace client vous aurez en bas Aide et contact

Ce qui ouvrira une session :

Re: teecommande usee

Nicolas_M — Thu, 20 Apr 2023 11:35:54 GMT

Bonjour @gmamou

Avez vous réussi à discuter avec Djingo ?
Si cela n'est pas le cas, je vous propose d'étudier votre dossier et vous apporter la meilleure solution.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko