sujet Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris... dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

jc86 — Sat, 29 Apr 2023 08:27:32 GMT

Bonjour à tous,

Ce matin je reçois une pub-d'orange pour des films soit à voir, soit à acheter.

Je choisis Avatar: la voie de l'eau. en achat -(15e)- Et bien sur je clic sur télécharger.

Le tout après avoir installé "mon lecteur VOD".

Je cherche dans mes téléchargements -(je suis sur Firefox)- rien ,.Je re clic: vous avez déjà télécharger le film. Toujours rien et j'appelle le SAV qui m'explique que pour avoir le film sur ma clé USB je dois cliquer droit sur le film et faire = "envoyer vers / ma clé usb.

Effectivement le raccourci s'affiche dans ma clé.

Tout content je vais brancher ma clé derrière ma télé, rien, le fichier n'existe pas ou est illisible.J'ai refais la manip 2 fois, toujours rien.

Orange nous dit que je recevrais un lien de téléchargement par mail, là non plus, rien dans ma messagerie, juste la confirmation de mon achat. J'ai vu que je pouvais lire le film sur ma télé en passant par orange/vod. mais ce n'est pas du tout ce que je voulais.Je pensais pouvoir par ex- graver le film sur un dvd. Car à 15e j'ai un DVD dans mon supermarché, je voulais juste me faciliter l'achat, c'est raté.

Avez vous une solution maintenant qu'orange m'a confirmé le paiement/ l'achat.?

Merci d'avance.

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

melet39 — Sat, 29 Apr 2023 08:35:13 GMT

Bonjour @jc86

ce n'est pas possible de télécharger sur une clé usb uniquement sur ton pc

cdt

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

jc86 — Sat, 29 Apr 2023 12:37:02 GMT

@melet39 a écrit :
Bonjour @jc86

ce n'est pas possible de télécharger sur une clé usb uniquement sur ton pc

cdt

Bonjour,

Ok,merci. Je n,avais pas compris le Principe. Je ne pense pas que Je recommencerais l,expérience . Bon c,est pas perdu je peux toujours le regarder à la demande . Cordialement , jc86

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

jc86 — Sat, 29 Apr 2023 15:39:10 GMT

Re- bonjour,

Je reviens vers vous pour un p'tit complément à mon sujet.

Ce matin j'ai écrit =

j'appelle le SAV qui m'explique que pour avoir le film sur ma clé USB je dois cliquer droit sur le raccourci du film et faire = "envoyer vers / ma clé usb.

Effectivement le raccourci s'affiche dans ma clé.

Finalement pourquoi m'avoir fait faire cette manip si ma télévision ne sait pas ouvrir le raccourci en question ??? puisque je dois obligatoirement ouvrir Orange et VOD dans les applis, ce raccourci ne sert donc à rien...

A votre avis, merci d'avance

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

melet39 — Sat, 29 Apr 2023 15:52:18 GMT

re @jc86

le conseiller a confondu avec un fichier

seulement

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/la-video-a-la-demande-vod/video-a-la-demande-telecharger-une-video-a-la-demande-louee-ou-achetee_243277-785280#

cdt

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

jc86 — Sat, 29 Apr 2023 19:02:18 GMT

Bonsoir melet39,

Ok merci. tout cela confirme la façon d'expliquer d'orange qui prête à confusion.

télécharger, mais pas télécharger tout de même, bref je ne m'y ferais plus prendre.

mon plaisir étant de l'avoir sur DVD dans mon tiroir avec ses p'tits copains....

Pas grave et merci pour tes explications qui elles sont bien claires.

Cdt-

jc86

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

melet39 — Sun, 30 Apr 2023 08:27:24 GMT

Bonjour @jc86

merci de ton retour si c'est un film que tu veux conserver tu as intérêt à l'acheter sur un autre support dans le commerce

Bon dimanche

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

jc86 — Sun, 30 Apr 2023 10:44:33 GMT

Re, c'est clair...@+

Re: Soit j'ai pas compris, soit j'ai pas compris...

melet39 — Sun, 30 Apr 2023 16:42:57 GMT

Bonjour @jc86

surtout que tu as la possibilité de relier un lecteur cd à la tv

Bonne fin de dimanche