sujet Re: Replays indisponibles dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replays indisponibles

Kiki521 — Wed, 21 Jun 2023 17:27:10 GMT

Je ne comprends pas beaucoup de films choisis en replay deviennent après de longues publicités interminables : vidéo indisponible....

Si les vidéos ne sont plus disponibles pourquoi ne pas les enlever plutôt que de faire miroiter les gens !

Re: Replays indisponibles

melet39 — Wed, 21 Jun 2023 17:33:01 GMT

@Kiki521

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: Replays indisponibles

TitineKool — Wed, 21 Jun 2023 19:41:30 GMT

En fait, ce soir, j'ai voulu regarder l'épisode 3 de "Pour l'or de Ksilanga" (Arte) : "indisponible".

J'ai donc réinitialisé mon décodeur TV4.

Je reteste ensuite de nouveau ma série : toujours indisponible.

J'ai ensuite testé d'autres séries Arte ("Raven", etc.) : identique.

Je teste ensuite une série sur OCS : idem.

RMC-BFM Replay : idem... Par contre, la pub débutant juste avant fonctionnait parfaitement

J'en ai donc finalement conclu que, ce soir, aucun replay Orange n'est disponible.

Je vais donc retester tout cela demain matin, voir si toute cette affaire aura été réparée

Re: Replays indisponibles

melet39 — Thu, 22 Jun 2023 04:42:29 GMT

Bonjour @TitineKool

merci du retour,comme tu n'étais pas le seul,tiens nous au courant si cela est résolu aujourd'hui

Bonne journée

Re: Replays indisponibles

Fanny5109 — Thu, 22 Jun 2023 12:28:16 GMT

Bonjour Idem pour moi sauf sur tf1, aujourd'hui idem, pas de changement

Re: Replays indisponibles

Anaïs_D — Thu, 22 Jun 2023 13:05:10 GMT

Bonjour @Fanny5109,

Pouvez-vous me préciser quels sont les chaînes replay indisponibles ?
Avez-vous effectué la réinitialisation de votre décodeur ?

Anaïs

Re: Replays indisponibles

melet39 — Thu, 22 Jun 2023 17:01:25 GMT

Bonsoir à tous

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/blocage-sur-publicit%C3%A9/m-p/2970265#M33326

cdt

Re: Replays indisponibles

TitineKool — Thu, 22 Jun 2023 17:09:55 GMT

Bonjour les ami(e)s !

Bonne nouvelle : tout ça refonctionne normalement aujourd'hui, sur toutes les chaînes.

Re: Replays indisponibles

melet39 — Thu, 22 Jun 2023 17:12:33 GMT

Bonsoir @TitineKool

merci du retour

Bonne soirée

Re: Replays indisponibles

TitineKool — Thu, 22 Jun 2023 19:47:23 GMT

Rebelote...

C'est reparti ce soir... alors que ce midi, j'avais pu regarder un film en replay...

Je pense donc que nous serons désormais confrontés à ce problème chaque soir..

Re: Replays indisponibles

Corentine86 — Thu, 22 Jun 2023 19:51:53 GMT

Bonjour moi aussi ce soir ! Hier j'avais réinitialisé le décodeur et le replay fonctionnait à nouveau et là ce soir sa ne fait rien , même ce que à dit le conseiller revoit box et décodeur sa n'a pas eu d'effet .

Re: Replays indisponibles

melet39 — Fri, 23 Jun 2023 06:19:48 GMT

Bonjour @Corentine86

cela devrait être résolu dans la journée tiens nous au courant

Bonne journée