sujet Re: Canal+ séries dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Canal+ séries

cécile1016 — Tue, 04 Jul 2023 06:56:57 GMT

Bonjour,

Ce matin sur le menu TV orange est affiché en bas de mon écran les options que je souscris en ce moment, a savoir Netflix, Disney, Prime vidéo, Deezer. Ces options je les ai actuellement, et apparaissent "coché"

Mais depuis ce matin j ai aussi canal séries de coché. Je n' ai pas souscrit et il faut un code parental pour y souscrire donc aucun risque que les enfants est validé par hasard. Quand je vais dessus je peux lire les vidéos.

Ma question : est ce que c'est une offre en ce moment ? Et surtout est ce payant ?

Merci d'avance

Re: Canal+ séries

jyjo29 — Tue, 04 Jul 2023 10:04:11 GMT

Bonjour @cécile1016

Payant : https://boutique-tunnel.canalplus.com/public-prospect-subscription/offer/select-offer/1684226810054?isSplittable=true&ispId=ORANGE

Pas de promo Orange

Résiliation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451#onglet2

Re: Canal+ séries

cécile1016 — Tue, 04 Jul 2023 10:15:12 GMT

Bizarrement quand je cherche sur mon espace client. Je n ai aucun abonnement, ou option payante ( Netflix et Disney étant payé a part de Orange.)

Re: Canal+ séries

jyjo29 — Tue, 04 Jul 2023 10:49:57 GMT

@cécile1016

Contactez le 3900.

Il y a eu récemment des cas similaires d'annonces d'abonnements sans rien dans l'espace client.