sujet Re: Replay mytf1 bug dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay mytf1 bug

Lawnil38 — Sat, 14 Oct 2023 22:46:23 GMT

Depuis que mon décodeur affiche mytf1max, les bugs sont récurents : les replays se bloquent en pleine diffusion et lorsqu'ils reprennent, la vitesse de l'image est saccadée et donc la synchronisation du son décalée. Mais ce n'est pas le pire : les bugs sont encore plus fréquents lors des pubs (nombreuses), blocage sur la pub. Impossible d'en sortir autrement qu'en utilisant la touche retour. Donc on reprend la diffusion depuis le début et on se retape les pubs... une chose est sûre c'est que je n'achèterai jamais les produits ou services de ces pubs dont j'ai une réelle overdose !!

Re: Replay mytf1 bug

jyjo29 — Sun, 15 Oct 2023 01:45:10 GMT

Pas de bonjour non plus @Lawnil38

Tentez une réinitialisation : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/decodeur-tv-reinitialiser_398404-859475

Re: Replay mytf1 bug

Lawnil38 — Sun, 15 Oct 2023 08:26:03 GMT

BONJOUR, désolée pour hier mais à 1h du matin le ”bonjour” ne m est pas venu à l’esprit et je m’en excuse à nouveau !

Des réinitialisations, j’en fait régulièrement mais elles ne corrigent pas ces bugs récurrents. Je n’ai jamais eu ce genre de problème avant quand mon décodeur affichait Mytf1.

Certains d’entre vous ont-ils aussi ce type d’anomalies ?

Merci pour vos retours.

@jyjo29 a écrit :
Pas de bonjour non plus @Lawnil38

Tentez une réinitialisation : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/decodeur-tv-reinitialiser_398404-859475

Re: Replay mytf1 bug

Anaïs_D — Mon, 16 Oct 2023 09:19:50 GMT

Bonjour @Lawnil38,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs

Re: Replay mytf1 bug

Cecile_M — Tue, 17 Oct 2023 07:41:59 GMT

Bonjour @Lawnil38,

Je vous remercie pour votre retour de coordonnées en message privé.

Rassurez-vous, notre équipe est là pour vous aider.
Utilisez-vous des CPl (Liveplug) dans la connexion de votre décodeur TV d'Orange ?
Si tel est le cas, je vous invite à procéder à un test sans ces équipements.

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

Re: Replay mytf1 bug

langelys — Sat, 10 Feb 2024 15:27:49 GMT

Bonjour,

C'est vrai que depuis TF1+, c'est une vrai galère pour regarder un replay, bug, arret car il ne trouve pas les pubs !!!!

C'est une catastrophe !!!

Heureusement je vais sur les autres et sans pub