sujet Re: Problème VOD dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème VOD

vincent36350 — Wed, 25 Oct 2023 20:52:19 GMT

J'ai loué une vod sans décodeur.aucune information préalable. Vidéo non lisible et aucun remboursement possible.. ***********************************************************

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Re: Problème VOD

melet39 — Thu, 26 Oct 2023 04:41:14 GMT

@vincent36350

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Problème VOD

vincent36350 — Thu, 26 Oct 2023 18:17:09 GMT

Le service commercial refuse les remboursements de VOD, ce service est un *****

[Edit : merci @vincent36350 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Problème VOD

melet39 — Thu, 26 Oct 2023 18:27:38 GMT

@vincent36350

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

Re: Problème VOD

Khalid_A — Fri, 27 Oct 2023 11:54:57 GMT

Bonjour @vincent36350,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid