sujet Re: replay RMC dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay RMC

fanfan142 — Mon, 20 Nov 2023 07:52:47 GMT

Bonjour

Je n'ai plus accès à certains replay sur RMC BFM PLAY(24)(sur ma TV) message qui s'affiche: la chaine "tech et co" n'est pas incluse..certains programmes sont accessibles, sur ma tablette android aucun souci, ce message apparait avec "controle parental"!

que se passe t'il sur cette chaine? y at'il d'autres personnes dans le même cas?

Merci d'avance pour les futures aides !

Re: replay RMC

melet39 — Mon, 20 Nov 2023 08:37:36 GMT

Bonjour @fanfan142

voir ici et ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-replay-RMC-STORY/m-p/3043582/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufExQNEUxVTFJTEZZSTVGfDMwNDM1ODJ8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw#M156927

cdt

Re: replay RMC

DINA31 — Tue, 21 Nov 2023 08:35:49 GMT

Idem pour moi. J'ai eu 2 contacts avec un interlocuteur orange qui débat me rappeler hier pour la 3e fois. Pas d'appel et je constate ce matin que le rdv a été supprimé alors que je n'ai eu personne dans le créneau fixé. Ce n'est vraiment pas sérieux !!! Quid des clients qui honorent leurs mensualités fort chères et qui ne sont pas pris en charge en cas de problème ?? !!

Re: replay RMC

melet39 — Tue, 21 Nov 2023 08:43:35 GMT

@DINA31

le problème est en cours de résolution

Re: replay RMC

fanfan142 — Tue, 21 Nov 2023 09:02:18 GMT

bonjour

Je ne suis pas étonnée par ce que vous racontez dans votre message!

Meme souci avec Orange pour des rendez vous téléphoniques non honnorés et manque de considération pour les clients!

Re: replay RMC

melet39 — Tue, 21 Nov 2023 10:36:01 GMT

re @DINA31

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Probl%C3%A8me-replay-RMC-STORY/m-p/3044853#M157013