sujet Re: code erreur lecture VOD HD dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

code erreur lecture VOD HD

jlucR — Sun, 05 May 2024 14:39:57 GMT

Bonjour cela fait plusieurs fois que nous louons des VOD en Hd et souvent ca bloque pendant le visionnage.

J'ai la fibre, que faire, c'est pénible de devoir arrêter et recommencer X fois, surtout vu le prix que l'on paye.

Re: code erreur lecture VOD HD

Celine426 — Mon, 06 May 2024 11:52:04 GMT

Je vous renvoi à ce sujet qui date sur le forum https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/aide-pour-les-problemes-de-VOD/td-p/2633316

En gros, si vous rencontrez un problème où vous ne pouvez pas regarder un film loué sur votre TV après l’avoir commencé sur votre PC, la solution serait de supprimer l’enregistrement de la vidéo sur le PC. Cela vous permettrait de récupérer le droit de lire sur la TV et sur le téléphone... Je vous laisse lire les échanges et voir si vous pouvez y trouver la solution à votre problème.

Re : code erreur lecture VOD HD

Anaïs_D — Tue, 14 May 2024 11:54:47 GMT

Bonjour @jlucR,

Afin de vous apporter mon aide pour vos problèmes de VOD, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re : code erreur lecture VOD HD

Anaïs_D — Thu, 16 May 2024 12:14:05 GMT

Bonjour @jlucR,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message.
Je reste à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs