sujet Re: Re : Avance rapide et pause dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Avance rapide et pause

Dg2207 — Sun, 30 Jul 2023 18:42:38 GMT

Bonjour,

Nous ne pouvons plus lors de la lecture d'un replay faire une avance rapide ou une pause. Nous avons redémarré et réinitialisé le décodeur nous avons toujours le problème. Est-ce que ça peut venir de la télécommande?

Merci!

Re : Avance rapide et pause

JChristophe_M — Wed, 02 Aug 2023 15:37:13 GMT

Bonjour @Dg2207,

Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Avance rapide et pause

Chole — Wed, 28 Aug 2024 18:26:40 GMT

Bonjour j’ai le même problème. Pouvez vous diffuser la réponse s’il vous plaît

Re: Re : Avance rapide et pause

Anaïs_D — Thu, 29 Aug 2024 14:27:11 GMT

Bonjour @Chole,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re: Re : Avance rapide et pause

-Math- — Fri, 30 Aug 2024 16:50:46 GMT

Bonjour @Chole,

Nous sommes disponibles pour votre retour suite au message de ma collègue Anaïs.

Bonne fin de journée.
Math