sujet Re : Problème de replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème de replay

Kde972 — Thu, 03 Oct 2024 13:35:11 GMT

Je constate que je ne suis pas la seule à avoir des souci dans la lecture des replay.

Avez vous eu des explications ?

Surtout sur les chaînes de France télévisions.

C est pénible de tout rebouter après chaque essai de replay.

Merci.

Re: Problème de replay

johann — Thu, 03 Oct 2024 13:59:04 GMT

Salut ! @Kde972

Tu as déjà ou avait pris contact au 3900 ?

Re : Problème de replay

Valentin__B — Fri, 04 Oct 2024 06:17:29 GMT

Bonjour @Kde972,

Je souhaite vous apporter mon assistance 🤝🏻 pour le service Replay.

🔸 Accédez-vous à ce service depuis le menu d'accueil d'Orange de votre décodeur ?
🔸 Quelles sont les chaînes impactées de France TV par les difficultés que vous rencontrez ? Et pourriez-vous me détailler ce qu'il se passe exactement ?

📝 En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin