sujet Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

jvachez — Mon, 14 Oct 2024 09:29:55 GMT

Bonjour,

La remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme pour les plateformes comme Netflix est-elle valable avec les premières offres Livebox Max ou seulement les nouvelles offres avec la Livebox 7 ?

Re: Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

jyjo29 — Mon, 14 Oct 2024 10:53:14 GMT

Bonjour @jvachez

CC du site :

Vous avez déjà un compte Netflix, Disney+, Max, DAZN ou Paramount+ ?

C'est simple ! Vous pouvez sélectionner l'abonnement que vous souhaitez et y souscrire. Vous allez recevoir par e-mail et SMS un lien pour associer et activer votre nouveau compte. Après avoir cliqué sur ce lien, vous pourrez saisir l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte actuel. Vous garderez ainsi vos préférences de lecture, vos profils et retrouverez votre abonnement sur votre facture Orange. Voilà.

Re: Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

basmil91 — Tue, 15 Oct 2024 15:25:50 GMT

Bonjour, je souhaite savoir si je peux bénéficier de ces remises de 5€ applicables à Netflix, Disney+ et Max étant donné que j’ai ces 3 services inclus dans mon offre Ciné Séries de Canal ? Merci d’avance.

Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

Morgane_M — Tue, 15 Oct 2024 16:03:00 GMT

Bonjour @jvachez,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

La remise 5€ par plateforme est réservée pour les nouvelles versions de l'offre Livebox Max pour les clients mobiles Orange.

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) si vous souhaitez que je regarde votre dossier.

Je vous souhaite une belle soirée.

Morgane🌸

Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

basmil91 — Tue, 15 Oct 2024 16:08:17 GMT

Bonjour Morgane, je suis passé hier soir de l’offre Up à l’offre Max. Merci d’avance.

Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

Maeva_M — Tue, 15 Oct 2024 16:22:55 GMT

@basmil91,

Avez-vous également un mobile chez Orange ? N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées indiquées par Morgane afin de l'on accède à votre dossier.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae

Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

basmil91 — Tue, 15 Oct 2024 16:32:15 GMT

Bonsoir Maeva, oui j’ai également le mobile chez Orange. Comment je dois faire pour vous « transmettre vos coordonnées indiquées par Morgane afin de l'on accède à votre dossier. » en attente de vous lire. Merci.

Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

jyjo29 — Tue, 15 Oct 2024 16:35:07 GMT

Bonjour @basmil91

@Maeva_M a oublié de mettre le lien pour les messages privés...

Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme

Maeva_M — Tue, 15 Oct 2024 16:40:06 GMT

@basmil91,

Vous pouvez nous les transmettre en privé via ce bouton :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. Mae

Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

Maeva_M — Tue, 15 Oct 2024 16:54:13 GMT

@basmil91,

Je vous remercie, j'ai bien reçu vos coordonnées.

Je constate que vous bénéficiez déjà de la remise de 5 euros dans votre dossier.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

basmil91 — Tue, 15 Oct 2024 17:13:16 GMT

Je parle de la remise sur 3 streaming Netflix, Disney et Max si ils ont les a souscris l’abonnement Canal et non par Orange directement. Merci.

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

Maeva_M — Tue, 15 Oct 2024 17:17:13 GMT

@basmil91,

Je constate que ces streming ne sont pas souscrit. Si je le fais cela s'appliquera automatiquement. Souhaitez-vous que je le fasse ? Mae

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

basmil91 — Tue, 15 Oct 2024 17:30:06 GMT

Non comme je vous l’ai déjà dis, je les ai déjà dans le pack canal ciné séries.

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

Maeva_M — Tue, 15 Oct 2024 17:37:03 GMT

@basmil91,

Dans ce cas, je ne pourrais pas mettre en place la remise de mon côté. En effet, votre offre de streaming est avec Canal. je n'aurai pas la main sur celle-ci.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

basmil91 — Tue, 15 Oct 2024 17:48:37 GMT

Je m’en doutais, je voulais juste m’en assurer. Mais comme pour l’histoire d’être dans l’obligation de devoir souscrire au décodeur de 40 € pour recevoir l’application Orange TV finalement que sur un second écran… + 10€ de frais d’activation…! Ce n’est encore une fois de plus pas claire dans l’énoncé… merci pour votre aide. Bonne soirée.

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

jvachez — Tue, 22 Oct 2024 14:50:35 GMT

Comment fait-on pour ne payer que 42.99€ comme cet abonné ?

Visiblement c'est -10€ et encore -5€ car client mobile mais moi on ne me propose pas les -10€.

Orange offre une remise surprise de 10€/mois à certains abonnés Livebox

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

LindaP_ — Tue, 22 Oct 2024 16:12:21 GMT

Bonjour @jvachez,

Êtes-vous déjà client Orange ?

N'hésitez pas à nous envoyer vos coordonnées afin qu'on aille plus loin.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Linda

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

basmil91 — Tue, 22 Oct 2024 18:17:47 GMT

Bonsoir, client depuis 2014, je souhaite également payer que 42,99 € au lieu des 52,99 € tout comme les autres clients privilégiés par Orange. En attente de vous lire. Vous remerciant par avance.

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

Rgr623 — Wed, 23 Oct 2024 06:30:29 GMT

Bonjour à tous,

Je suis également intéressé par cette remise.

Je paie mon offre Livebox Max : 57,99 euros

Dans l’attente d’une réponse.

Cordialement.

Re: Re : [Re: Re : Remise Livebox Max : -5 €/mois par plateforme].

Morgane_M — Wed, 23 Oct 2024 10:07:44 GMT

Bonjour @basmil91,

Je viens de vérifier, la remise de 10€ n'est pas proposée dans votre offre, j'en suis désolée.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸