sujet Re: Re : Problème de langue dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Problème de langue

Mamisou — Sun, 20 Oct 2024 08:58:11 GMT

J'ai commencé à regarder la série l'agent infiltré sur Arte. Impossible d'avoir la version française. J'ai laissé tomber. Le lendemain je réessaye et c'est bien en français. Mais quand je fais "vidéo suivante" le 2e épisode est en allemand. Merci de m'aider si une solution existe pour corriger ce bug.

Re: Problème de langue

jyjo29 — Sun, 20 Oct 2024 09:08:56 GMT

Pas de bonjour non plus @Mamisou

Vous n'êtes pas la seule à signaler ce bug.

Aide Arte : https://www.arte.tv/sites/corporate/faq/versions-linguistiques/

Re : Problème de langue

fredo40 — Mon, 21 Oct 2024 12:39:41 GMT

Bonjour @Mamisou

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : Problème de langue

Mamisou — Mon, 21 Oct 2024 12:57:14 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Re: Re : Problème de langue

fredo40 — Mon, 21 Oct 2024 13:03:31 GMT

@Mamisou

Je vous en prie.

Frédéric

Re: Re : Problème de langue

Sophie_C — Mon, 28 Oct 2024 15:43:05 GMT

Bonjour @Mamisou,🙂

Le dysfonctionnement rencontré avec l'accès à la version française de la série Agent Infilté est résolu.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Passez une bonne fin d'après-midi.🌞

Sophie

Re: Re : Problème de langue

Mamisou — Mon, 28 Oct 2024 16:41:44 GMT

Bonsoir et merci beaucoup pour votre réponse.