sujet Re : Ecran noir dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Ecran noir

Lily3333 — Tue, 05 Nov 2024 12:47:07 GMT

Bonjour

j’ai aussi le problème de l’écran noir après la pub lors d’un replay

j’ai réinitialise mais ça n’a rien changé

Merci

Re: Ecran noir

Celine426 — Wed, 06 Nov 2024 04:04:38 GMT

Bonjour @Lily3333

Je vous invite à consulter ce sujet https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Ecran-noir/m-p/3165622

Re : Ecran noir

Sophie_C — Wed, 06 Nov 2024 09:21:56 GMT

Bonjour @Lily3333,🙂

Pouvez-vous nous en dire plus ? Cela concerne tous les Replays (TF1, M6, France TV...) ou seulement certain ?

Est-ce depuis votre décodeur TV Orange ou via un autre équipement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

Re : Ecran noir

Kévin_L — Thu, 07 Nov 2024 11:53:36 GMT

Bonjour @Lily3333,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin