sujet Re : Panne tf1 + dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Panne tf1 +

Jen1975 — Wed, 27 Nov 2024 05:58:20 GMT

Message erreur H09.

Que peut-on faire pour résoudre le problème ?

Merci

Re: Panne tf1 +

Rgr623 — Wed, 27 Nov 2024 07:33:13 GMT

Bonjour @Jen1975

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-h09-servi_374652-908058

Bonne journée.

Re : Panne tf1 +

Cecile_M — Wed, 27 Nov 2024 14:37:11 GMT

Bonjour @Jen1975,

Un incident à bien eu lieu cette nuit sur le service Replay My Tf1+, il a été clôturé dans la matinée.
Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re : Panne tf1 +

Jerome_S — Fri, 29 Nov 2024 07:06:56 GMT

Bonjour @Jen1975

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme