sujet Re : replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay

PetrusMarly — Thu, 09 Jan 2025 19:09:39 GMT

La série Van der Walk n'est pas accessible?

Re : replay

Valentin__B — Fri, 10 Jan 2025 14:07:45 GMT

Bonjour @PetrusMarly,

Est-ce que vous faites référence à la série "Les enquêtes du commissaire Van der Valk" sur le replay de la chaîne 3 ?

💠 Depuis quel équipement constatez-vous la difficulté ?
💠 Avez-vous l'affichage d'un message d'erreur ou pourriez-vous nous transmettre une photo/capture d'écran pour qu'on visualise au mieux ?

📝En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re : replay

Steph_M — Sat, 11 Jan 2025 16:56:03 GMT

Bonsoir @PetrusMarly

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Mely

Re : replay

Steph_M — Wed, 15 Jan 2025 08:03:45 GMT

Bonjour @PetrusMarly,
J'ai bien reçu votre message en privé cependant, j'ai besoin du complément d'information demandé par mon collègue Valentin 🙂
On reste à votre écoute.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Mely