sujet Re: Re : Repla dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Repla

Dilou36 — Mon, 24 Mar 2025 20:10:14 GMT

Les chaînes de France TV ne sont plus proposées en replay, pouvez vous me dire pourquoi et que dois je faire ?

Merci

Re : Repla

Max_C — Tue, 25 Mar 2025 07:38:27 GMT

Avez vous retrouvé l'usage du replay ?
Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re : Repla

Max_C — Tue, 25 Mar 2025 08:15:41 GMT

@Dilou36

Je vous remercie de votre retour.
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Je profite de nos échanges pour vous proposer l'échange gratuit de votre Livebox Play pour un modèle Livebox 4 plus performant.
Nous pouvons réaliser l'échange en boutique ou en point relais.

Quelle solution préférez-vous ?
Max

Re: Re : Repla

Dilou36 — Tue, 25 Mar 2025 09:07:01 GMT

Merci beaucoup, et d'accord pour un échange en boutique. Je travaille a Privas où il y a une boutique.

Merci

Cordialement

Re: Re : Repla

Sarah_C — Tue, 25 Mar 2025 09:40:00 GMT

@Dilou36 ☺️

Je viens d'enregistrer le bon pour l'échange de votre décodeur

Vous pouvez réaliser celui-ci dans l’agence Orange de votre choix 👉🏼 https://agence.orange.fr/
Rapportez l’ancien matériel, son alimentation électrique, la télécommande.
⚠ Votre carte TV sera désactivée et remplacée par une carte virtuelle.
Nous restons à votre disposition si besoin suite à l'échange.
♻ Dans le cadre de nos engagements environnementaux, voici, en vidéo, l'avenir de votre Livebox. https://oran.ge/37weFzC #PourlaPlanète🌍

Très bonne journée 🌞

Sarah

Re: Re : Repla

Dilou36 — Tue, 25 Mar 2025 09:44:46 GMT

Merci, cet échange concerne ma live box et mon décodeur TV ?

Merci

Re: Re : Repla

Sarah_C — Tue, 25 Mar 2025 09:48:42 GMT

@Dilou36,

Oups ! autant pour moi, je vous retrouve en Privé.

Sarah