sujet Re: Souscription Max dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Souscription Max

Titi3550 — Sat, 17 May 2025 16:56:39 GMT

Bonjour,

je viens de souscrire à l abonnement max mais n arrive pas à y accéder via la tv d orange. Je dois créer un compte max ou utiliser mon adresse mail orange et mot de passe orange ?

Merci

Re: Souscription Max

jyjo29 — Sat, 17 May 2025 17:55:31 GMT

Bonjour @Titi3550

Explications : https://boutique.orange.fr/tv/max

Re: Souscription Max

NikVaug — Mon, 19 May 2025 08:59:01 GMT

Bonjour,

vous devez avoir reçu par mail un lien d'activation.

A priori, vous pouvez aussi retrouver ce lien sur votre espace https://espace-client.orange.fr/offre-options

(D'après https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Comment-activer-Max-si-on-ne-re%C3%A7oit-pas-de-mail-avec-un-lien-d/td-p/3147463/page/2)

Si vous n'avez rien reçu => appel au Service client au 39.00 ...

Cordialement,

Re : Souscription Max

Céline_R — Mon, 19 May 2025 09:22:20 GMT

Bonjour @Titi3550,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.🤝

Avez-vous réussi à accéder à votre abonnement Max depuis votre téléviseur ?

Si besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Céline

Re : Souscription Max

Céline_R — Tue, 20 May 2025 11:24:39 GMT

Bonjour @Titi3550,

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide. Nous restons à votre écoute.

Passez une belle journée.☀️

Céline