sujet Re: Replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay

Ptibout — Thu, 22 May 2025 16:49:21 GMT

Bonjour, j'ai constaté que depuis quelques temps lorsque je regarde en replay, les films recommencent depuis le début au bout de 15 minutes. Comment faire ?

Re: Replay

Ibtisseme_B — Fri, 23 May 2025 09:17:05 GMT

Bonjour @Ptibout

Afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos membres ou de nos webconseillers, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Bonne fin de journée,
Ibtissème

Re : Replay

Vanessa_M — Fri, 23 May 2025 17:46:08 GMT

Bonjour @Ptibout,

👉 Sur quel(s) programme(s) rencontrez-vous cette erreur ?
👉 Est-ce que toutes les chaînes sont concernées ? Sinon, pouvez-vous me préciser la ou les chaînes concernées ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
VaNess

Re : Replay

Rachid_O — Mon, 26 May 2025 07:55:32 GMT

Bonjour @Ptibout,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

À noter que vous pourriez recevoir une brève enquête de satisfaction automatiquement après ce message. J'espère que vous serez satisfait de notre service.⭐⭐⭐⭐⭐

Même si nous n'avons pas pu vous aider cette fois-ci, j'espère que ce contact vous a été agréable et que vous penserez à nous pour vos futures demandes.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Rachid