sujet Pb replay dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Pb replay

Loam — Wed, 18 Jun 2025 19:03:23 GMT

Bonjour

depuis plusieurs jours je n’ai plus de replay. J’ai relancé à moults reprises ma box et Livebox et rien n’y fait l’écran de ma tv est noire. Pouvez-vous m’aider ?

merci

Re : Pb replay

Julia_P — Thu, 19 Jun 2025 06:11:55 GMT

Bonjour @Loam,

Je prends connaissance de votre message.

👉Avez-vous vérifié le branchement du câble HDMI et de la source utilisée sur votre téléviseur ?

📁Afin de vous apporter mon aide pour votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Pb replay

BrandonO — Fri, 20 Jun 2025 08:44:10 GMT

🫡 @Loam,

Suite au message de @Julia_P, on espère déjà que tout va bien 🙂. Et, si besoin : on est là !

Brandon