sujet Re : Absence de son sur replay TF1 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Absence de son sur replay TF1

Duck62 — Wed, 07 May 2025 17:26:39 GMT

Bonjour, nous souffrons du même problème de son sur le replay TF1 et d’autres chaînes du groupe.

Si l’absence de son durant les pubs sur replay M6 n’est pas dérangeant, pour les replays TF1 ce n’est pas plaisant….

A priori problème connu mais qui tarde à être résolu.

sera-t-il traité de façon général ou devons-nous tous signaler ce soucis individuellement?

Re : Absence de son sur replay TF1

Jµstine — Fri, 09 May 2025 10:09:25 GMT

Bonjour @Duck62,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.

Jµstine

Re : Absence de son sur replay TF1

Cecile_M — Mon, 16 Jun 2025 08:12:44 GMT

Bonjour @Duck62,

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Nous sommes à votre écoute et attendons votre retour.

Belle journée.

Cécile

Re : Absence de son sur replay TF1

Cecile_M — Wed, 25 Jun 2025 11:06:36 GMT

Bonjour @Duck62,

Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message.
Nous espérons que vos difficultés sont à présent résolues.
Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, ici même.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Très belle journée.
À bientôt de vous (re)lire sur la communauté Orange.

Cécile