sujet Re: Replay des vivants dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay des vivants

Tinal123 — Mon, 24 Nov 2025 12:50:43 GMT

Bonjour,

Impossible depuis 2 jours de regarder en replay la série Des vivants à partir de l'épisode 6... ça bloque, ça pixabilise.

Pourtant tous les autres épisodes précédents fonctionnent ! Et les autres séries aussi.

Merci

Re: Replay des vivants

NikVaug — Mon, 24 Nov 2025 16:03:27 GMT

Bonjour @Tinal123

Testé à l'instant : le replay des épisodes 6, 7 et 8 'Des vivants' fonctionne bien (sur décodeur TV UHD)

Un autre utilisateur a constaté des pb il y a qq jours (cf https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Replay-s%C3%A9rie-quot-des-vivants-quot/td-p/3356812), pb peut-être résolus maintenant ?

Je vous conseillerais de rebooter votre décodeur, et de ré-essayer.

Re: Replay des vivants

Asr29 — Mon, 24 Nov 2025 19:27:55 GMT

Essai à l’instant et depuis 2 jours. Ça bloque à l’épisode 6

Re: Replay des vivants

MichelM_ — Tue, 25 Nov 2025 07:22:24 GMT

Bonjour @Asr29,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Replay des vivants

Julie__S — Wed, 26 Nov 2025 11:30:42 GMT

Bonjour @Tinal123,

Je vous propose de consulter votre dossier.😊

Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

Re: Replay des vivants

MichelM_ — Thu, 27 Nov 2025 07:53:54 GMT

Bonjour @Asr29,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Pb visionnage replay

MichelM_ — Thu, 27 Nov 2025 08:52:11 GMT

@Asr29,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles 😊

Je ne reproduis pas cet incident sur l'épisode 6.

Pouvez-vous me préciser si vous avez aussi ce dysfonctionnement sur les épisodes suivant (7 et8) ?

Michel

Re : Replay des vivants

JChristophe_L — Fri, 28 Nov 2025 13:39:07 GMT

Bonjour @Tinal123

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée

J.C

Re : Pb visionnage replay

Valentin__B — Sat, 29 Nov 2025 11:31:09 GMT

Bonjour @Asr29,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre dernier message.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite un bon week-end !

Valentin