sujet Re : M6+ dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

M6+

Mimine1002 — Mon, 05 Jan 2026 17:17:09 GMT

Bonjour, j'ai un soucis avec M6 + je n'arrive plus à regarder sans que celui ci m'ejecte tt les 5 minutes. Comment résoudre le problème ? Cordialement

Re : M6+

Cecile_M — Tue, 06 Jan 2026 08:09:19 GMT

Bonjour @Mimine1002,

Si vous rencontrez des difficultés avec votre compte M6+ via votre décodeur, je vous recommande de procéder à une réinitialisation.
Si vos difficultés se manifestent via votre PC ou smartphone, il peut, alors être nécessaire de vider le cache de votre navigateur pour résoudre des problèmes techniques.

N'hésitez pas à nous en dire davantage sur les difficultés que vous rencontrez, notre équipe souhaite sincèrement vous accompagner et vous venir en aide.

Belle journée.

Cécile

Re : M6+

MichelM_ — Thu, 08 Jan 2026 10:19:26 GMT

Bonjour @Mimine1002,

Nous n'avons pas eu de retour suite aux manipulations demandées par ma Collègue Cécile.

N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel