https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Code-erreur-V12A/m-p/531856#M4401 <P>Bonsoir,</P><P>tenter de regarder "Lucy" ce soir vendredi 3 avril (21h30 environ), j'ai donc appuyer sur "louer" ... s'affiche alors le message :</P><P>"problème &nbsp;de connexion : désolés &nbsp;! Un problème &nbsp;technique ne permet pas de regarder cette vidéo maintenant. Vous pouvez retrouver cete vidéo &nbsp;.... Code erreur &nbsp;: V12A".</P><P>&nbsp;</P><P>Pensant que ce code erreur est lié au film "Lucy ", j'applique la même demarche pour louer le film "Night call" ... message identique avec code erreur V12A !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Le comble : VOD considère que j'ai loué ces 2 films !!! Or, je pars en week-end demain matin ...&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quel est le recours possible ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance&nbsp;</P> Fri, 03 Apr 2015 20:05:07 GMT sebastien71 2015-04-03T20:05:07Z https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Code-erreur-V12A/m-p/531856#M4401 <P>Bonsoir,</P><P>tenter de regarder "Lucy" ce soir vendredi 3 avril (21h30 environ), j'ai donc appuyer sur "louer" ... s'affiche alors le message :</P><P>"problème &nbsp;de connexion : désolés &nbsp;! Un problème &nbsp;technique ne permet pas de regarder cette vidéo maintenant. Vous pouvez retrouver cete vidéo &nbsp;.... Code erreur &nbsp;: V12A".</P><P>&nbsp;</P><P>Pensant que ce code erreur est lié au film "Lucy ", j'applique la même demarche pour louer le film "Night call" ... message identique avec code erreur V12A !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Le comble : VOD considère que j'ai loué ces 2 films !!! Or, je pars en week-end demain matin ...&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quel est le recours possible ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance&nbsp;</P> Fri, 03 Apr 2015 20:05:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Code-erreur-V12A/m-p/531856#M4401 sebastien71 2015-04-03T20:05:07Z https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Code-erreur-V12A/m-p/532168#M4405 <P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>Concernent cette erreur, voir cette page:</P><P><A target="_blank" href="http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-avec-le-decodeur-livebox-play-5431.php#V12V12BV12CV13CV14V14AV14BV14C">http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-avec-le-decodeur-livebox-play-5431.php#V12V12BV12CV13CV14V14AV14BV14C</A></P><P>&nbsp;</P><P>Après ouverture du lien, tu as la possibilité de prendre contact</P><P>par chat, avec un conseiller</P><P>&nbsp;</P><P><IMG alt="true.gif" src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/9655i784CF9FE7D923A12/image-size/original?v=mpbl-1&amp;px=-1" border="0" title="true.gif" /></P> Sat, 04 Apr 2015 13:07:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Code-erreur-V12A/m-p/532168#M4405 johann 2015-04-04T13:07:04Z