sujet Re : Tv à la demande ocs dans Bouquet, replay et VOD

Tv à la demande ocs

Papyfify — Mon, 20 Apr 2015 17:50:58 GMT

Bonjour
Je suis abonné canalsat avec l'option Ocs.
Tout fonctionne mais je n'ai pas les programmes à la demande.
Merci pour votre aide.
Philippe

Re : Tv à la demande ocs

melet39 — Mon, 20 Apr 2015 18:47:00 GMT

bonsoir Papyfify

voir ici

http://assistance.orange.fr/les-chaines-ocs-3185.php

bonne soirée

Re : Tv à la demande ocs

Didier-Tahiti — Mon, 20 Apr 2015 19:21:18 GMT

Moi non plus ca fontionne pas !!!!

Re : Tv à la demande ocs

Ping — Mon, 20 Apr 2015 19:32:19 GMT

Idem chez moi.

Offre livebox jet avec bouquet OCS

J'ai accès au chaines OCS mais pas à la TV à la demande (OCS GO) depuis aujourd'hui.

Re : Tv à la demande ocs

Ahuy — Mon, 20 Apr 2015 20:05:00 GMT

Idem.
Depuis ce soir plus accès a ocs go sur la tv

Re : Tv à la demande ocs

cardamome14 — Mon, 20 Apr 2015 20:17:22 GMT

Idem pour moi ce soir, impossible d'accéder au replay alors que j'y accède sans soucis habituellement.
J'ai un message "s'abonner" alors que je suis déjà abonné et que j'accède aux chaînes sans soucis.
J'ai vérifié mon offre et OCS fait toujours partie de mon forfait.
J'ai également vérifié, et j'ai le même soucis sur le pc : le navigateur m'identifie bien comme client orange OCS, mais quand je sélectionne un programme, l'écran "chargement" reste bloqué.

Re : Tv à la demande ocs

LVPJ — Mon, 20 Apr 2015 20:18:24 GMT

Bienvenue dans l’univers des mises à jour de la Livebox Play !!!

Le décodeur à buggé dans la nuit, le bug resistait au redémarrage ( et au débranchage ) et j ai donc du relancer la livebox. Elle s’est mise en mode mise à jour en boucle... et j’ ai allumé la radio au second redémarrage.

Depuis OCS GO me demande de m’abonner pour voir quoi que ce soit...

J’avais loupé les 10 premières minutes de G.O.T. Mal m’en à pris, c’est pas ce soir que je vais le voir...

Re : Tv à la demande ocs

Marmouz22 — Mon, 20 Apr 2015 20:30:51 GMT

Pareil ici, impossible d'accéder à OCS GO.
J'ai un message "s'abonner" alors que je suis déjà abonnée et que j'accède aux chaînes sans soucis.
J'ai vérifié mon offre et OCS fait toujours partie de mon forfait.

Facile de vendre des abonnements en vantant la possibilité de voir les séries le lendemain de leur diffusion aux US si dès le 2è épisode de GoT de la dernière saison, on ne peut pas accéder au service.

Extrêment énervée !

Re : Tv à la demande ocs

LVPJ — Mon, 20 Apr 2015 21:53:55 GMT

Faute de grive... je me rabat sur un autre service inclus dans l’abonnement...

Mais il n’y en a vraiment pas un pour rattrapper l’autre !

Après avoir reinstallé l’appli (et relancé car la version téléchargeable n’est pas à jour) et finalement même redémarré l’ordi (et recliqué le lien sur go.ocs.fr... au cas ou...) j’en suis toujours là:

C’est un peu flou même en taille réelle mais j avais quand même le choix entre petite , moyenne, grande et taille réelle, et j ai vérifié... c’est la plus grande et le texte y est lisible jusqu’à ce que j’envoie le message. Je ne suis même pas surpris...

Bref, on devrait pouvoir y lire: UNE ERREUR S'EST PRODUITE, CLIQUEZ POUR RÉÉESSAYER

Alors là je dis bravo à tous les pieds nickelés payés par nos abonnements pour nous concocter de si belles interfaces qui ne servent à rien.

Bon au moins ont peut écouter Europe 1 dans la section Radio.... Quel foutage de g...

Re : Tv à la demande ocs

Fab38 — Mon, 20 Apr 2015 22:04:50 GMT

C est insupportable. OCS fait partie de mon abonnement et impossible de regarder quelque chose. On me propose de m abonner. J avais déjà des lenteurs de débits que je n avais pas chez Free.

Très difficile de joindre un conseiller et quand tu en as un au téléphone ils ne règlent pas ton problème et ne te rappellent pas, notamment les télé conseillers localisés sur les berges du lac à Tunis.

Les services fibre optique ne répondent jamais non plus.

Très décevant !

Re : Tv à la demande ocs

LVPJ — Mon, 20 Apr 2015 22:09:55 GMT

Bon en fait si je clique voir au lieu de télécharger j ai la version "navigateur internet" en moyenne résolution et...

ça se fige au bout de qqs dizaines de secondes, je le relance et... ta ta taaaa....

Et je n’hésite pas à zoomer sur cette preuve ultime que RIEN ne marche...

Re : Tv à la demande ocs

alanshepard — Mon, 20 Apr 2015 22:15:32 GMT

Idem ici ocs a la demande ne marche pas...impossible de regarder un programme alors que je suis bien abonné

Re : Tv à la demande ocs

LVPJ — Mon, 20 Apr 2015 22:31:08 GMT

G.O.T. S5E2 est évidemment déja disponible en HD pour tous les téléchargeurs.

Pirater c’est mal, mais si on a déjà payé une société incapable de fournir un service proposé pour une somme qui en devient honteuse, est ce qu’on va en enfer?

Re : Tv à la demande ocs

LVPJ — Tue, 21 Apr 2015 00:12:31 GMT

La derniere mise à jour de la Livebox a simplement dissocié OCS GO du bouquet OCS.

Soit c’est pas simple à régler, soit l’info n’est toujours pas remontée.

Pourtant qqs abonnés ont du appeler la hotline avant 20h, ou contacter l’assistance par chat avant 22h.

Mais la plupart on du réagir quand ils ont essayé de voir en VOD le 2e épisode de GOT saison 5 qui est la poutre maitresse de la promo d’OCS.

Celui qui a validé la mise à jour avait quitté son bureau depuis longtemps et ceux qui pourraient corriger ça étaient déjà loin de leur open space.

Par contre nous on paye un peu cher pour beta-tester, comme d’hab’...

Je viens de voir le message de Cardamome14 en 1ere page qui ne peut pas accéder à OCS GO sur son PC, j’ai montré plus haut les erreur que j’ai recontré moi même sur un Mac en streaming avec Safari sur le site OCS GO ainsi qu’ avec l’appli OCS GO qui télécharge pour un visionnage différé, sur una utre fil qq’un indique la même erreur réseau sur son portable ou sa tablette... C’EST LA TOTALE.

Re : Tv à la demande ocs

LVPJ — Tue, 21 Apr 2015 10:42:20 GMT

Le bug a été corrigé dans la nuit, si cela n ’est pas réglé chez vous redémarrez le décodeur une nouvelle fois.

Re : Tv à la demande ocs

Papyfify — Wed, 22 Apr 2015 17:32:02 GMT

En fin de compte j'ai Ocs à la demande dans la liste des films de Canalsat. Donc pas de problème pour moi et merci beaucoup pour vos réponses.
Bonne continuation à tous.