sujet Re : Programme Enregistré dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Programme Enregistré

Xav448 — Mon, 04 May 2026 11:54:27 GMT

Bonjour,

Je viens de remarquer que je vois pas les émissions enregistrées sur Canal (Eurosport...) sur l'app Orange TV de mon mobile. Je vois bien les émissions enregistrées sur les chaînes "Orange".

Les enregistrements de Canal sont bien accessibles quand même dans la section Enregistrement du menu du décodeur.

Es ce une nouveauté ou aurais je zappé quelque chose ?

Merci.

Re : Programme Enregistré

Julia_P — Tue, 05 May 2026 12:36:55 GMT

Bonjour @Xav448,

Je lis votre message.

Lorsque vous tentez de visionner un enregistrement de la chaîne Eurosport, un code ou message d'erreur s'affiche-t-il ?
Avez-vous pu lire un enregistrement d'une autre chaîne depuis votre mobile ?

Une capture d'écran ou une courte vidéo montrant le cheminement jusqu'aux enregistrements serait également très utile. 📸

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Programme Enregistré

Yves_L — Thu, 07 May 2026 15:13:40 GMT

Bonjour @Xav448

Je me permets de vous relancer, n'ayant pas reçu de réponse à ce jour.
Nous demeurons disponibles pour toute question ou besoin de votre part.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves