Service VOD partiellement hors service

PurgonPierre — Mon, 31 Aug 2026 09:13:12 GMT

Bonjour,

Pour visionner un film proposé en VOD, 2 solutions :
- La location, visionnage à durée limitée.
- L'achat, visionnage à durée illimitée, et en plus possibilité de télécharger le film sur un appareil quelconque (PC, tablettes, tout type d'OS,…) pour le visionner hors connexion avec l'application Orange « Mon lecteur VOD ».
C'est cette dernière option qui, de l'aveu même des services techniques d'Orange, ne fonctionne plus depuis au moins début juillet 2026. En effet, l'application « Mon lecteur VOD version 4.4.4 » dysfonctionne et ne permet plus de télécharger.
Est-ce que vous confirmez ce dysfonctionnement qui s'apparente à de la publicité mensongère ? Est-ce que quelqu'un a une idée de la date de rétablissement du service ?
Merci de vos retours.

Re : Service VOD partiellement hors service

JChristophe_L — Tue, 01 Sep 2026 12:28:42 GMT

Bonjour @PurgonPierre

Suite à une modification des règles de protection des contenus numériques par un éditeur tiers, le téléchargement des VOD est temporairement suspendu sur les ordinateurs. Le visionnage, lui, reste disponible sans interruption.

💡 Il est toujours possible de télécharger vos VOD achetées depuis l'application TV Orange via votre mobile ou tablette.

Nos équipes travaillent activement à la mise en place d'une nouvelle solution pour le téléchargement sur vos ordinateurs. 🛠️

On revient vers vous dès qu'on a du nouveau.

Merci pour votre précieuse patience et bonne journée à vous !

J.C

sujet Re : Service VOD partiellement hors service dans Bouquet, replay et VOD

Service VOD partiellement hors service

Re : Service VOD partiellement hors service