sujet Re : Replay image qui se fige dans Bouquet, replay et VOD

Replay image qui se fige

Palajepihe — Mon, 31 Aug 2026 21:55:05 GMT

En mode Replay, l'image se fige,mais le son continu. Que faire ?

Re: Replay image qui se fige

jyjo29 — Tue, 01 Sep 2026 05:13:24 GMT

Pas de bonjour non plus @Palajepihe

Réinitialisez le décodeur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475?webview_action=browser

Re : Replay image qui se fige

MichelM_ — Tue, 01 Sep 2026 13:52:08 GMT

Bonjour @Palajepihe,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29, et retrouvé votre Replay ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re : Replay image qui se fige

Jerome_S — Wed, 02 Sep 2026 11:09:05 GMT

Bonjour @Palajepihe , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme