sujet Re : code erreur V13C dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

code erreur V13C

gege044 — Wed, 22 Jul 2015 09:54:01 GMT

bonjour,

je n'arrive à voir la tele à la demande,code erreur V13C.j'ai fait toutes les manip demandées mais c'est toujours pareils pourriez vous m'aider merci d'avance

Re : code erreur V13C

johann — Wed, 22 Jul 2015 10:08:24 GMT

Salut

Si tu as fait toutes les manipulation, comme descrit sur

la documentation

1 Vérifiez que la Livebox est bien connectée à internet

2 Le voyant internet @ doit être allumé et fixe

3 Redémarrez votre installation : débranchez/rebranchez décodeur TV, Livebox et Liveplug (si vous en utilisez).

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Ceci concerne une autre référence d'erreur

mais après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre

contact par e-chat, avec un conseiller

Re : code erreur V13C

gege044 — Wed, 22 Jul 2015 12:24:04 GMT

mon problème est résolu,comme je venais de changer d'offre ,un conseiller m'a appelé pour voir si cela fonctionnait bien et après quelques manip a resolu mon problème

Re : code erreur V13C

johann — Wed, 22 Jul 2015 12:30:24 GMT

Hello @gege044

Ben voila, tout est bien qui finit bien !!

Re : code erreur V13C

gege044 — Wed, 22 Jul 2015 13:15:48 GMT

tout a fait,pour une fois!!!