sujet Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ? dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 17:45:02 GMT

Bonsoir, J'ai essayé de télécharger une VOD et au moment de passer au paiement, on me propose différent mode. Je choisi carte bleue et là je dois saisir mes coordonnées bancaires. Je me pose la question de savoir pourquoi dans la barre des tâches il y a http et non pas https. N'est ce pas la norme pour signifier que le site est sécurisé ? J'ai envoyé un message à l'assistance mais je n'ai pas de réponse. Est ce qu'une âme charitable saurait me répondre ? Merci ;-) Bonne soirée.

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 17:54:34 GMT

salut @odomi1973

si le site n'est pas en https, remballe ta carte bleue au plus vite

sur quel site d'ailleurs? Orange ou ailleurs?

Ps : je déplace ton message dans la partie TV, ce sera plus logique

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:12:47 GMT

Merci de ta réponse. Et bien c'est le site de vidéo à la demande d'Orange. http://video-a-la-demande.orange.fr/#vod/home

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:15:42 GMT

salut @odomi1973

à quel moment le https n'apparait il pas?

Tant que tu n'es pas sur la page de paiment en elle même, c'est normal

Tant que tu n'es que dans la phase de sélection, le https n'est pas utile

Là où ça l'est moins, c'est si une fois choisi le mode de paiement, et que le site t'envoie vers la page de paiement, cette dernière n'est pas en https

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:25:37 GMT

C'est quand le site me demande de saisir mes coordonnées de ma carte bleue donc pour moi, là il faudrait absolument qu'il y ait https dans la barre du haut.

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:31:23 GMT

salut @odomi1973

là c'est plus surprenant

tu pourrais faire une capture et la poster?

Parce que par exemple avec Firefox, le préfixe n'apparait pas et tu ne peux donc voir le http ou le https

seul le cadenas t'indique la sécurité de la page

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:35:50 GMT

Yes mais comment je fais pour joindre la copie d'écran ? (désolé je débarque sur le forum)

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:38:04 GMT

salut @odomi1973

une fois la capture effectuée et enregistrée sur ton PC, tu viens rédiger un message

en haut dans la barre d'outil de rédaction des messages du forum, tu as une icône "insérer une image"

tu cliques dessus, tu vas chercher l'image sur ton disque, tu choisis "taille réelle" dans le menu déroulant et tu cliques sur "insérer"

il ne te reste plus qu'à poster le message

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:42:09 GMT

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:44:14 GMT

salut @odomi1973

alors là il y a clairement un souci ou un détail qui nous échappe

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:44:57 GMT

Je me demande si c'est pas mes options d'internet explorer qui pose problème car pour poster cette image j'ai dû passer par Firefox. IE ne me proposait pas le menu dont l'option qui permet d'insérer une image.

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:47:12 GMT

salut @odomi1973

tu peux essayer la même page avec Firefox d'ailleurs et poster une nouvelle capture, j'y ai pensé après coup

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:51:16 GMT

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:56:21 GMT

@odomi1973

pas mieux

curieux ça, c'est la première fois que quelqu'un le signale

Alors de deux choses l'une, ou c'est lié à ta configuration des navigateurs (il faudrait pour ça que les deux aient des paramètres de sécurité identiques et dégradés) ou c'est le site qui n'est plus sécurisé

j'ai signalé ton fil pour essayer d'y voir plus clair

tu peux essayer de voir ce que donne la page pour créditer le compte prépayé VOD?

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:56:15 GMT

Merci à toi car j'ai pas eu de retour de l'assistance et effectivement c'est peut être un problème du site ?

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2015 18:57:20 GMT

salut @odomi1973

nos posts se sont croisés

je disais donc, peux tu essayer de voir ce que donne la page pour créditer le compte prépayé VOD?

ou aller sur un site que tu sais pertinemment être en https?

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 18:58:35 GMT

Pour le compte prépayé...pareil pas de https !

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

odomi1973 — Thu, 06 Aug 2015 19:05:40 GMT

Lorsque je veux créditer le compte prépayé, pareil pas de https. Par contre le https apparait bien sur mes autres sites sécurisés (ex : banque...).

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2015 05:52:45 GMT

salut @odomi1973

je viens de faire le test, pareil, pas d'accès sécurisé, là, il y a un souci ou on a raté un truc

ce que tu peux faire, c'est de te rendre en boutique orange, acheter un ticket vidéo et le créditer sur ton compte prépayé (c'est ce que je fais)

Re : Pas de logo https quand on veut louer une vidéo ?

johann — Fri, 07 Aug 2015 07:53:06 GMT

Salut à vous

En complément de @fredolerouge

@odomi1973

À ta place, je prendrais contact avec le service client,

pour voir si problème y a

Seul un site https est fiable pour faire un paiement en ligne

sans oublier le cadenas !!!

Voici à quoi ressemble un site sécurisé