sujet Re : VOD plus belle la vie avant première dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

VOD plus belle la vie avant première

ORIANE2 — Wed, 23 Sep 2015 09:52:47 GMT

Bonjour,
Je rencontre un problème suite à l'achat d'épisodes en avant première de plus belle la vie.
Ce matin j'ai loué l'épisode du 23. Il me semblait en décalage par rapport à l'épisode réellement diffusé le 22 sur france 3.
Puis quand jai loué le 24, il s'agissait de l'épisode précédent l'épisode nommé "episode 23".
Jai donc supposé que vous aviez interverti les 2 épisodes par inadvertance.
Puis quand j'ai loué l'épisode du 25, il s'agissait du même que celui dit du 23 !!!

Je suis donc un peu énervée d'avoir dû payer 2 fois 0,99€ sans avoir pu profiter des épisodes!

Puis je être remboursée?
Cdlt

Re : VOD plus belle la vie avant première

cledefa — Fri, 25 Sep 2015 14:47:15 GMT

Bonjour,

@ORIANE2

Contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

Re : VOD plus belle la vie avant première

Laurech — Mon, 01 May 2017 19:07:52 GMT

@cledefa a écrit :
Bonjour,

@ORIANE2

Contacter le service client, voir tous les moyens:
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@cledefa a écrit :
Bonjour,

@ORIANE2

Contacter le service client, voir tous les moyens:
http://contact.orange.fr

impossible de voir une émission en direct ou en replay....Que faire?...