sujet Re : code 6002 lors lecture vod sur pc dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

code 6002 lors lecture vod sur pc

pyrou61 — Sat, 26 Sep 2015 15:48:35 GMT

bonjour,j'ai le code 6002 lors lecture vod sur pc (qque soit le navigateur) et je ne trouve aucune solution à ce probleme..

merci de m'eclairer

cledefa — Sat, 26 Sep 2015 16:03:34 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous êtes client de la TV Orange (vous avez un décodeur)

Avez vous installé Silverlight, voir: cette FAQ:

pyrou61 — Sat, 26 Sep 2015 16:18:27 GMT

merci de votre reponse rapide.

non , je n'ai pas de decod tv et silverlight est bien installe

cledefa — Sun, 27 Sep 2015 08:41:06 GMT

Bonjour,

Pas de décodeur, alors c'est normal, il faut être client de la TV Orange pour l'avoir sur PC et autres écrans, voir:

Pour accéder au service vous devez :

Et autres...

pyrou61 — Sun, 27 Sep 2015 08:48:15 GMT

il n'est pas necessaire d'avoir la tv orange pour visualiser la vod sur PC.

Je travaille chez Orange, justement dans le depannage TV et internet.

De plus, j'ai deja un PC où la VOD Orange fonctionne parfaitement (pc tour).Juste incompatible avec Chrome.

Mon probleme vient surtout de mon PC portable où j'ai cette erreur lors de la lecture (qque soit le navigateur).

pyrou61 — Sun, 27 Sep 2015 08:52:45 GMT

vu sur le site Orange (melme lien que vous)

il est dit :

Un service accessible à tous sur ordinateur

Si vous n'avez pas la TV d'Orange par ADSL ou la Fibre, vous pouvez louer la vidéo de votre choix pour la regarder sur votre ordinateur :

Immédiatement en streaming, avec une qualité d'image adaptée à votre débit internet.
En téléchargement pour la regarder à tout moment avec le player Orange.

Le service est accessible quelque soit votre offre internet, il suffit d'avoir :