sujet Re : code erreur v03 dans Replay (TV à la demande), OCS et VOD

code erreur v03

tarsky — Mon, 12 Oct 2015 12:47:26 GMT

bonjour a tous et toutes,

voila je vous expose mon probleme , depuis plusieurs jours je voudrai acheter un film sur la tv d'orange mais impossible car sa me donne un code erreur de nature v03 .

de ce faite jai debrancher pendant plusieurs minutes , j'ai meme tenter de retirer la carte abonner mai le resulta reste toujours le meme.

avez vous deja rencontrer ce probleme ?

avez vous une solution ?

d'avance merci

cordialement

Re : code erreur v03

melet39 — Mon, 12 Oct 2015 14:30:23 GMT

bonjour @tarsky

essaie

coupe électriquement le décodeur ensuite la livebox

attends 3 minutes et rebranche la livebox et le décodeur

bon après midi

Re : code erreur v03

tarsky — Mon, 12 Oct 2015 17:27:51 GMT

merci du renseignement c'est deja fait plusieurs fois, j'ai debrancher le secteur pour la live box et le decodeur et c'est toujours pareil.

je ne sais plus quoi faire.

cordialement

Re : code erreur v03

melet39 — Mon, 12 Oct 2015 17:35:02 GMT

bonsoir @tarsky

je pense que si demain,c'est toujours pareil,il faudra appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe,de maniere à avoir un code savi pour échange du décodeur en boutique,à moins qu'un webconseiller passe ici et prenne ton dossier en main

bonne soirée

Re : code erreur v03

tarsky — Mon, 12 Oct 2015 18:15:58 GMT

tres bien merci encore,

comme sa fait deja plusieurs jours je pense qu'il est fatiguer mai en revenche je peux prendre d'autre films sans problemes j'ai essayer a l'instant meme, mais j'ai réessayer celui que je veux et toujours le meme message d'erreur.

cordialement

Re : code erreur v03

Vanessa_M — Wed, 14 Oct 2015 13:26:58 GMT

Bonjour @tarsky,

Si vous le souhaitez, en complément des conseils apportés par @melet39, je vous propose mon aide suite à l'erreur V03 que vous rencontrez sur l'un de vos programmes à la demande.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Ainsi que le titre du film concerné.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re: code erreur v03

Nallan — Tue, 26 Sep 2017 11:31:39 GMT

Bonjour j essaie de regarder une série sur la TV d orange et cela m affiche code erreur V03 j ai déjà éteint la livebox et le décodeur électroniquement mais voilà rien ni fait le l ai fait à plusieurs reprise et cela ne fonctionne toujours pas c est ce qui m enbete car mon fils veux toujours regarder ses dessin animé du la 88 mais la je ne peux rien faire pour l aider 😗😊😭😭😭

Re: code erreur v03

Collne — Tue, 26 Sep 2017 12:06:09 GMT

Moi non plus plus de replay... code v03 et box comme neuve !! 😡😡 déjà passée une heure avec un conseiller, et rien de plus !!

Re: Re : code erreur v03

Faby33112 — Sun, 07 Oct 2018 08:41:30 GMT

Bonjour j’ai bien suivi toutes les instructions et cependant aucun résultats je n’arrive toujours pas à louer le pack 50 nuanceS. Merci de m’aider

Re: Re : code erreur v03

melet39 — Sun, 07 Oct 2018 08:52:15 GMT

bonjour @Faby33112

vas sur ce lien,suis les instruction,et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-v03_69220-70051

cdt